피부과 원장님을 위한 제안서

피부과 마케팅은 하는데
결제가 안 된다면,
전환 구조를 다시 봐야 합니다.

애드디에스는 광고만 집행하는
피부과 마케팅 회사가 아닙니다.
신환 유입 이후 상담실에서 결제가 멈추지 않도록
'전환 구조'까지 함께 설계합니다.

노쇼 감소
결제 전환 설계
방문 전 불안 제거
상담 이탈 방어

원장님, 매일 이런 일로 스트레스 받지 않으시나요?

돈 써서 광고는 돌리는데, 정작 병원 직원들의 피로도만 높아지고 있습니다.

01. 예약해놓고 안 오는 '노쇼'
할인 광고만 보고 번호를 남긴 환자들은 우리 병원에 대한 믿음이 없습니다.
조금만 귀찮아져도 당일에 오지 않습니다.
"전화를 수십 통 돌려도 절반은 안 와요."
02. 가격만 찔러보고 가는 환자
우리 병원 시술이 왜 좋은지 모른 채, 그저 '가격표'만 보고 길 건너 공장형 피부과와 비교하다가 발길을 돌립니다.
"상담만 30분 했는데, 다른 데 알아본대요."
03. 설명하다 지치는 상담실
상담실에서 매번 같은 질문이 반복되지 않으신가요? 환자들이 막연히 부작용이나 통증에 겁을 먹고 온다면 결국 원장님이 직접 길게 설명해야 합니다.
"제가 직접 나가 설명해도 깎아달라고만 합니다."

대행사가 절대 말해주지 않는 진실

"조회수 10만이 병원 통장 잔고를 보장하지 않습니다."

기존 마케팅 대행사
  • 자극적인 문구로 억지 클릭만 유도합니다.
  • '초특가 할인' 위주로만 광고를 세팅합니다.
  • 정작 환자가 진짜 궁금해하는 건 안 알려줍니다.
  • 결과: 싼 곳만 찾는 피곤한 환자만 옵니다.
애드디에스의 방식
  • 진짜 시술받을 고관여 환자만 찾습니다.
  • 방문 전에 아플까 봐 걱정하는 마음부터 없애줍니다.
  • 비싸도 원장님한테 받아야 하는 이유를 증명합니다.
  • 결과: 마음의 결정을 이미 끝낸 환자가 옵니다.
SELF CHECK

우리 병원 상담실, 이대로 괜찮을까요?

결제율이 높은 병원들은 광고만 잘하는 것이 아니라,
유입 이후 상담 전환 구조까지 이미 설계해두고 있습니다. 우리 병원의 현황을 자가진단해 보세요.

신환이 예약할 때, 우리 병원의 특장점과 시술 안내가 담긴 사전 메시지가 발송된다.
환자가 가장 두려워하는 통증과 부작용 질문을 안심시킬 수 있는 명확한 상담 문장이 있다.
"다른 병원은 더 싸던데요?"라는 질문에 가격 인하 없이 방어할 수 있는 차별화 포인트가 있다.
외부에서 본 광고 문구와 실제 상담실장님의 상담 멘트 방향이 서로 일치한다.
결제를 망설이고 돌아간 환자에게 다시 접촉하는 후속 운영 시스템이 마련되어 있다.
위 항목 중 3개 이상 체크하지 못했다면, 지금 상담 전환 구조 점검이 필요합니다.
피부과 마케팅의 성과는 광고 클릭이 아니라 실제 결제로 완성됩니다.

유입만 만드는 마케팅이 아니라,
상담실에서 결제로 이어지는 구조를 설계합니다.

피부과 마케팅의 마지막 퍼즐,
'실전 상담 스크립트'입니다.

광고로 문의를 만들었는데도
데스크나 상담 실장님의 설명에서 결제가 멈춘다면,
그건 광고만의 문제가 아니라
마케팅 이후 전환 구조가 비어 있다는 뜻입니다.

애드디에스는 광고 집행에서 끝나는
피부과 마케팅 회사가 아닙니다.

신환 유입, 랜딩 설계, 상담 대응, 재방문 흐름까지
함께 설계해 실제 결제로 이어지게 만드는
전환 중심 피부과 마케팅을 합니다.

환자가 '통증'을 물어볼 때
실장님들이 어떻게 설득해야 하는지
[시술별 맞춤 실전 대본]까지 함께 정리합니다.

[비밀유지] 리프팅_상담_실전_스크립트_샘플.pdf
ADDS Internal Document
STRICTLY CONFIDENTIAL
대외비 / 파트너 병원 전용 문서번호: ADDS-26-R1

상황 1: 울쎄라 상담 시 '통증' 방어 멘트 가이드

질문하는 환자
"원장님, 울쎄라 마취해도 엄청 아프다던데 진짜인가요? 수면마취 해야 하나요?"
흔한 상담실의 이탈 유발 답변
"네 환자분~ 사람마다 조금씩 다른데 다들 잘 참으세요. 마취크림 듬뿍 발라드릴게요!"
결과: 결국 '아프다는 거네. 수면마취 되는 데 더 가야지.'라고 생각하고 이탈
애드디에스 맞춤 답변 가이드
"환자분 통증 때문에 많이 걱정되시죠? 저희 병원은 일반 크림 마취만 하고 끝나지 않아요.
원장님만의 '통증 저감 3단계 쿨링 프로토콜'이 들어갑니다.
실제로 통증 지수를 7에서 3까지 확 낮춰서, 저도 엊그제 팔뚝살 뺄 때 받았는데 충분히 참을만했어요!"
결과: '내 마음을 알아주고 확실한 근거가 있네.'라고 느끼며 신뢰도 상승,
결제 가능성 증가

광고 성과는 유입에서 끝나지 않고,
상담실에서 결제로 완성됩니다.

애드디에스는 피부과 마케팅 이후 상담실에서 생기는
가격 비교, 불안 질문, 이탈 포인트까지 함께 줄여드립니다.

문의하기

불필요한 설득 및 이탈 시간

0시간

사전 콘텐츠로 이미 납득하고 온 환자는
상담실에서 의심하거나 길게 묻지 않습니다.

객단가 상승 및 이탈 방어 효과

500만원 절감

할인 방어와 프리미엄 시술 동의율 상승으로
월 평균 불필요한 기회비용을 절감합니다.

원장님들의 진짜 속마음 후기

대행사 하나 바꿨을 뿐인데, 상담실 분위기가 확 달라졌다고 하십니다.

가격 방어
“예전엔 가격만 묻고 끊는 환자가 많았는데 지금은 상담 분위기 자체가 달라졌어요.”
강남 A피부과 대표원장도입 8개월 차
상담실 피로 감소
“광고 문의는 예전에도 있었는데, 환자들이 진짜로 방문하니까 지금은 직원들이 덜 지칩니다.”
부산 B의원 대표원장도입 1년 2개월 차
원장 개입 감소
“답답해서 원장인 제가 직접 설명하러 나가는 횟수가 확 줄었습니다. 알아서 결제가 되네요.”
수원 C피부과 원장도입 6개월 차
전환율 개선
“광고를 무작정 더 돌리는 것보다 전환 구조를 바꾸는 게 맞다는 걸 이제야 알았습니다.”
대구 D의원 원장도입 10개월 차
노쇼 감소
“예약 후 방문율이 눈에 띄게 좋아지면서 상담실 피로도가 확실히 줄었습니다.”
인천 E피부과 대표원장도입 5개월 차
방문 전 납득
“환자들이 이미 사전 자료로 어느 정도 납득하고 와서 실장님들 상담이 훨씬 편해졌습니다.”
분당 F의원 원장도입 1년 차
가격 방어
“예전엔 가격만 묻고 끊는 환자가 많았는데 지금은 상담 분위기 자체가 달라졌어요.”
강남 A피부과 대표원장도입 8개월 차
상담실 피로 감소
“광고 문의는 예전에도 있었는데, 환자들이 진짜로 방문하니까 지금은 직원들이 덜 지칩니다.”
부산 B의원 대표원장도입 1년 2개월 차
원장 개입 감소
“답답해서 원장인 제가 직접 설명하러 나가는 횟수가 확 줄었습니다. 알아서 결제가 되네요.”
수원 C피부과 원장도입 6개월 차

함께 운영한 파트너 병의원

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CONSULTING PROCESS

새 환자가 없는게 아니라,
결정 직전에 놓치고 있는 겁니다.

광고는 돌아가고 있는데 결과가 없다면,
문제는 유입량이 아니라 결제로 못 바꾸는 구조에 있습니다.
이제 병원 안을 점검할 때 입니다.

더 이상
“다른 데 알아볼게요”에 끌려다니지 마세요.

할인만 찾는 환자, 설명만 듣고 가는 환자 때문에
원장님과 실장님의 에너지만 빠지고 있지 않으신가요?

딱 15분이면 우리 병원의 새는 매출 구간을 함께 짚어드립니다.

문의하시면,
확인 후 빠르게 연락드리겠습니다.

간단한 정보만 남겨주시면
원하시는 시간대에 맞춰 안내드리겠습니다.

* 접수된 문의는 시트에 자동 저장되며, 확인 후 안내드립니다.

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